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電子公証サービス、電子認証サービス、パッケージソフトウェアについてのお問い合わせは、
下記の電話番号、電子メール、またはお問い合わせフォームよりお尋ねください。

電話番号 03-5819-3871
E-Mail info@jnotary.com

※お電話によるお問い合わせ時間は月~金(祝日と年末年始の12/30~1/5を除く)の午前10時から午後4時までとさせていただきます。

お問い合わせフォーム

下記の各項目へ入力して頂き、【個人情報のお取り扱いについて】をご確認の上、「確認」ボタンを押してください。
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電話番号  例:03-0000-0000
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個人情報の取り扱いについて

この「個人情報の取扱いについて」は、株式会社日本電子公証機構(以下、当社と総称します)が取得し、利用する個人情報を対象として、その個人情報の関する基本的な取扱い方針を定めるものです。
【事業者の名称】
 株式会社日本電子公証機構

【管理者の氏名または職名、所属及び連絡先】
 管理者名:個人情報保護管理者 曽雌 芳和
 所属部署:株式会社日本電子公証機構 営業部
 連絡先:電話 03 (5819) 3871

【個人情報の利用目的について】
 当社は、利用目的をできる限り特定したうえ、あらかじめ本人の同意を得た場合および個人情報保護に関する法律、その他法令により例外として取扱うことが認められている場合を除き、以下の利用目的の範囲内で個人情報を利用します。
個人情報の種類 利用目的
お客様の情報 電子証明書の発行・失効、ソフトウェアの発送、アフターサービス、ライセンス料金の請求等のため
お問い合わせの情報 お問い合わせ内容に対する連絡のため
取引先情報 受発注業務、請求支払業務のため
応募者情報 当社が必要とする人材の採用判断のため
在職者情報 人事管理業務および連絡のため
退職者情報 法定で定める退職者の人事管理業務や必要に応じた連絡のため
上記の利用目的以外で個人情報を利用する必要が生じた場合には、あらかじめ本人の同意を得た場合および「個人情報の保護に関する法律」その他法令により例外として取扱うことが認められている場合を除き、その利用についてご本人のご同意をいただくものとします。なお、当社では、各業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に対して必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合があります。この場合には、法令および当社の定めた基準に従って適切な管理を行います。

【個人情報の第三者への提供について】
 本人の同意がある場合または、法令等に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

【個人情報取扱いの委託】
 取得した個人情報は、利用目的を達成するために合理的な範囲内で、当社の委託先選定基準に満たす業務委託先に委託することがあります。

【個人情報の開示、訂正・削除、利用または提供の拒否権】
 個人情報の開示・訂正・追加・削除を希望される場合には、その申出者がご本人である事を確認した後、速やかに対応いたします。

【個人情報の任意性と不足時の結果について】
 お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

開示対象個人情報の開示請求
この「開示対象個人情報の開示請求」は、当社が保有する個人情報に関して、本人から当該本人が識別される開示対象個人情報について、開示対象個人情報の開示が求められた場合は、以下の手順に添って遅滞なくこれに応じます。ただし、求めを行ったものが手順に従わなかった場合は、これを拒否する場合があります。
(注)iPROVE(特定認証業務)をご利用のお客様に関しましては、認証業務規定(CPS)の開示請求に従って、お客様からの開示請求に対応させていただきます。

【開示請求の手続き】
 ◎ 開示請求のための提出書類
 a.個人の方の場合
  ① 個人情報開示等請求書(PDF版の請求書)
  ② 本人確認のための身分証明書(免許証、保険証、パスポート、
    住民基本台帳カードいずれかのコピー)
    ※本籍部分は、黒く塗りつぶしてご提出ください。
  ③ 返信用切手 600円分(簡易書留郵便にてご返送いたします。)
 b.法人に属する個人の方の場合
  ① 勤務証明書、在籍証明書のいずれか 1通
  ② 返信用切手 600円分(簡易書留郵便にてご返送いたします。)
  代理人による請求の場合は、上記の書類に加え、下記の書類を提出してください。
  ① 委任状(本人の署名捺印) 1通
  ② 代理人を確認するための書類(免許証、パスポート、住民基本台帳カードまたは住民票)
  ※本籍部分は、黒く塗りつぶしてご提出ください。

注1) 返信用切手が不足していた場合、および返信用切手が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いいただけない場合は開示等の求めがなかったものとして送付頂いた書面をご返送させて頂きます。
注2)提出書類に不備もしくは不明点がある場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にご提示頂けない場合は、開示等の求めがなかったものとして送付頂いた書面をご返送させて頂きます。

【開示請求の通知】
 「個人情報回答等通知書」を本人へ郵送します。

【開示等の求めに関して取得した個人情報の「利用目的」】
 開示等の求めに関して取得した個人情報は、開示等の求めへの対応に必要な範囲のみで取り扱うものとします。ご提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後1年間保存し、その後、廃棄させていただきます。

【開示請求書の送付先】
 個人情報に関する相談窓口宛まで
 ◎ 受付方法は、郵送にてお送り戴きますようお願い申し上げます。

【個人情報に関する相談窓口】
 〒 130-0013 東京都墨田区錦糸2-14-6
 株式会社日本電子公証機構 個人情報に関する相談窓口宛まで
 TEL 03-5819-3871 E-mail : jn-privacy@jnotary.com

【認定個人情報保護団体について】
 当社が加入する認定個人情報保護団体の名称 : 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
 苦情の解決の連絡先 : プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室
 住所 : 〒105-0011 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
 電話 : 0120-700-779 (または 03-5860-7565)

2005年05月23日制定
2011年12月26日改定
株式会社日本電子公証機構 代表取締役社長 松崎 誠
  • 電子認証局会議
  • 株式会社日本電子公証機構 認証サービス iPROVE
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